常見問題

We are the leading Social Media Service provider who offer a wide variety of services including Views, Likes, Followers, Comments and MUCH MORE!
We offer 24 hour support and a dashboard to track your progress towards going viral!

我们有一支完整的内部客服团队。你可以在我们网站顶部的“客户支援”与我们联络。在提交查询表格前,请确保你提供足够的信息,例如相关订单的网址,让我们更快速地为你解决问题。我们全年365天,每周7天,每天24小时无休地为你提供支援。我们会在24小时,通常更短的时间内回覆所有查询。请不要重复提交相同的表格,所有表格都依序回覆。重复提交表格只会延长我们回覆所有客户的时间。
联络我们的最佳方法,就是在线上提交查询表格。链接可以从我们主页顶部的“客户支援”找到。或者你可以电邮我们 support@qqtube.com

 

1. 自2013年以来,我们一直是行业的领导者
2. 我们拥有全职的内部技术开发人员和客服人员
3. 我们是SMM服务的主要供应商; 许多其他公司转售我们的服务
4. 我们提供多种社交媒体的服务
5. 我们的价格非常优惠
6. 我们的客服全年365天,24/7支援你 - 所有查询会在24小时,通常更短的时间内回覆
7. 你可以随时要求取回你帐户的余额。款项在24小时内,用你原本支付的方式退回
所有服务已列于“服务收费”版面。 你也可以在“新订单”版面看到我们的服务。两个下拉式列表分别包括不同的社交平台,以及我们提供的服务,当中包括详细的服务说明。 请注意,在“服务收费”版面和服务说明列出的信息都是估计值或平均值,并不是保证的数值。
普通客户的最低存款额为$10.00美元。经销商的最低存款额会较高,以换取更优惠的服务价格。
登入账户后,单击右上角"我的帐户",进入客户的版面。单击右上角的“存入资金”,然后进入我们的安全付款系统。你可以选择存入的美金金额,还有付款方式。我们的最低存款额为$10美元。
我们目前接受的付款方式是信用卡/扣账卡,加密货币/比特币和WebMoney(你可以在付款版面找到目前接受的付款方式。)其中,“信用卡付款”选项包括信用卡或扣账卡付款。我们接受Visa、万事达、Discover发现卡及美国运通卡。
存款退款/帐户余额退款政策 你可以联络我们的团队,要求取回帐户中的未曾用过的存款。款项会以原始付款方式退回。退款要求必须在存款后的6个月内提出,以便以原始付款方式退回。你可以透过我们的客户支援,或者电邮至support@qqtube.com提出退款要求。所有查询会在24小时,通常更短的时间内得到回复。 订单取消退款政策 你可以透过我们的客户支援,或者电邮至support@qqtube.com要求取消订单。然而,我们无法保证能停止处理中的订单。如果服务可以停止,我们会取消订单,并向你退还服务未处理部分的金额。已经完成的部分,会从退款总额中扣除(只有未处理的部分才能获得退款)。如果服务已经完成,将无法退款。如因技术问题取消订单,我们会向你退还未能成功处理的部分。 保固/退款政策 我们提供多元服务,各有不同传送方法和特点,当中许多服务都提供终生的保固。但是,我们有些服务是没有保固,或者有保固期限(由下单时间开始计)。在每次下单前,你需要先细阅服务说明,清楚了解保固服务。如果你对订单有任何疑问,请随时透过客户支援联络我们。若服务有保固期,我们会重启并补充你的订单。如果我们无法完成订单,则会对未完成的部分退款。 **所有退款要求(包括存款/帐户余额退款和订单退款)都应在客户支援提出(在你的帐户,单击顶部的“支援”)。所有查询都会在24小时,或更短的时间内得到回覆。
我们明白许多客户希望在第一次下单前,能先体验我们的服务,因此我们提供免费试用。这是一次性优惠,不适用于关联帐户。要试用免费服务,你要先登入帐户,单击右上角的“我的帐户”,左侧有“免费服务”,单击进入,你会看到不同的社交媒体平台以及免费服务。你可以选择想尝试的服务。 要获得免费试用的资格,你必须:
1) 验证你的电子邮件
2) 订阅我们的电子通讯
3) 关注我们的Twitter推特。 完成所需的步骤后,就能输入网址下单。
请进入客户支援提交请求。
你可以随时在客户支援申请取回部分,或者全部余额。所有退款都会在24小时内开始安排。 基于安全原因,款项只会以你原本的付款方式退还。 如果你的原始付款方式是借记卡或信用卡,因为需要经过我们的付款处理单位,和你的发卡银行,最多或需要3天把款项退到你的帐户。
普通客户帐户的最低存款额为10美元(经销商的最低存款额会高一些)。我们各项服务有不同的最低订购量。 所有服务和最低订购量,都已列在服务收费版面。如果你想查看某一个服务,也可以前往新增订单的版面。
订单一旦提交了,通常都不能取消。因为我们服务速度快,很多时候提出取消请求,订单已经完成了。如果你需要取消订单,请在客户支援提交请求。我们会尽力停止订单,并退回服务未完成部分的款项。已经完成的订单,我们将不会退款。我们无法保证能取消处理中的订单。
随着我们系统和服务的不断更新和改进,我们的服务传递方式也会经常变化。因为传递方式是专有和机密,我们不会提供具体细节。如果想更了解我们的服务,你可以前往新增订单的版面,细阅服务说明。
我们发布了许多有用的网志,包括网址提取指南,一步步指导你找到大部分服务所需要的网址:https://www.qqtube.com/en/article/Link-Extraction-Guide. 如果你找不到下单所需的网址格式,请到客户支援提交查询表单,我们的客服人员会为你提供协助。
所有服务的开始处理时间都不同,详情可见“服务说明”。 有些服务在下单后会即时处理,有些服务可能会延迟最多24小时才开始处理。在下单前,请确保你细阅服务说明。请注意,YouTube不会实时更新所有统计信息,因此,可能需要6个小时才见到订单的效果。
传递速度取决于几个因素,例如服务的传递方式,你的订单大小,以及我们目前的订单需求。在服务说明版面,你可以看到所有服务的预计开始时间,和预计传送速度。如果你的订单在预计完成时间的24小时后仍未完成(视乎订单大小和传送速度),请前往我们客户支援,我们的客服团队会为你提供援助。
我们不能保证你已购买的数量不会下跌。实际上,这是这行业的特性。我们无法控制各大社交媒体平台。 YouTube,Instagram,Facebook等经常更改演算法,影响我们传递服务的方法。我们努力提供最优质的服务,但是演算法常变,我们永远无法100%确定你购买的数量不会下降。我们提供多种服务,各有不同的传递方式,特点,和填补政策。详见“服务说明”。如有疑惑,请在客户支援留下信息,让我们调查跟进。如果你购买的服务有保固期,我们会补充你订单的下跌。如无法完成,我们会为未成功传送的部分退款。
许多因素能导致服务只能部分完成。如果你的订单在24小时后仍未有进展,或者订单未完成,状态却更新为“已完成”,请在客户支援留下信息,我们会调查跟进。
在“服务说明”版面,你可以查看各种服务预计的续看率或观看时间。因为每种服务都不同,下单前,你必须细阅服务描述。我们唯一可以保证续看率/观看时间的,是高续看率观看次数(如果你在下单版面未能看到这个服务,表示它目前未能供应)。请注意,我们的服务经常更改,续看率和观看时间可能也会改变。注:大部分情况下,续看率和观看时间是平均预计值,而非保证的数值。
在可能的情况下,我们提供Geo指定国家地区来源的YouTube观看服务。你可以到新增订单的版面,查看YouTube观看服务,然后找Geo指定国家地区来源的观看,以查看该服务在当下是否有提供,和观看的国家来源。如果未有列出你想要的国家,则表示暂时没有来自该国的观看服务。随着我们的观众和客群的改变,可提供的国家来源也会有所变化。如果你没有看到GEO观看服务,表示服务当前没有提供。其他观看服务的观众是来自世界各地,国家来源视乎传送方法而有所改变。如果服务名称没有包含“GEO指定地区”,则代表它没有指定国家地区来源。
我们部分服务为经销商提供转售/批量优惠价。经销商分为2个等级,包括小经销商,和大经销商。 要成为小经销商,你的终生/累积存款需要达到$50美元或以上。要成为大经销商,你的终生/累积存款需要达到$500美元或以上。如果你想成为经销商,并已经达到存款要求,请到客户支援提供以下信息:
1. 你登记QQTube帐户的电邮
2. 你的名字
3. 预计每月消费的美金金额
我们将会审核你的资料和帐户。一旦你被批准成为经销商,我们将向你提供目前的优惠。你的帐户不会因为你达到累积存款,自动更新为经销商状态。在你同意新的存款要求,并已收到帐户状态已更新的确认信息后,经销商优惠价才会生效。如果你的帐户成功转为经销商身分,你将有新的存款要求,以换取折扣价。最低存款指每笔存款,任何低于要求的存款将被拒绝。 小经销商-最低存款要求为$50美元 大经销商-最低存款要求$500美元
要从你自己的网站下订单,你可以使用我们的API。你可以代表自己的客户下订单。除非你自己提到QQTube,客户是不会知道订单送来QQTube。详情请看API文档: https://www.qqtube.com/documentation(也可在QQTube客户版面上找到)。我们不会为你网站安装或升级API提供技术支援。如果需要帮助,你可以自行雇用开发人员。如果你已经在使用我们的API,但在下单时遇到问题,请到我们的客户支援提交查询表单,我们的客服专员会为你提供协助。
登录到QQTube帐户后,单击右上方的“我的帐户”,你会进入客户的版面。单击左侧列表中的伙伴计划获取详细资讯。
请注意 - 你不能推荐家庭成员或自己。否则,你参与该计划的资格将被取消,所有收益也会被没收。
你可以在QQTube客户版面要求提取佣金。
1. 资金 - 我们会将佣金加入你的QQTube帐户,作为你用于服务的资金。如你选用此方法收取佣金,你将获得20%的额外回赠。
2. 付款 - 我们会从你QQTube帐户,将佣金以我们允许的付款方式转给你。
由提出请求起计,到支付佣金,可能需要30天。我们会在这段时间验证所有订单,并等待适当的时间,以确保订单没有退款或交易纠纷。当订单已经清楚完成,佣金会自动发放。
免费体验YOUTUBE观看或其他服务

我们的爆红营销的诀窍


查看我们最新的Youtube营销技巧。

免费YouTube观看次数

想先试试我们的服务?
我们提供1000 views免费试用服务!
了解详情。

阅读更多

爆红技巧

Just having a video won't make it popular. You need
to go viral, or have it spread across the internet and
social media like a wildfire.}

阅读更多

服务保证

If you're in the market for Social Media Services you've come to the right place. We've been in business and delivering exceptional services since 2013. You can trust that your orders are being processed by us, not a third party, and any problems are quickly handled by our in-house Customer Support Specialist and Developers. Any time you have a problem with an order we will promptly look into it. If the service you purchased comes with a refill we will restart your order to complete the delivery and if we are unable to complete the order we will issue a refund for any undelivered services.

24小时客户支持

Wind, rain, or shine, we're here for you every day 365 days of the year, 24 hours a day, 7 days a week. Who else can say that they're only a couple of keyboard clicks away from being connected to a reliable customer service representative that will address their problem in the shortest amount of allotted time? No one! We provide an unbeatable customer service experience and will work to answer your questions or to solve delivery issues as quickly as possible. All Customer Support Tickets are responded to within 24 hours and typically much faster.